Como vemos, todos os setores de mercado têm se movimentado em direção à transformação digital e, hoje, praticamente podemos ver a tecnologia presente onde quer que estejamos.
Na área da saúde, isso não é diferente. Os investimentos em inovação nesse segmento atingiram novos recordes mundiais em 2021, após a pandemia da COVID-19, chegando a US$ 57,2 bilhões. O relatório State of Digital Health, da CB Insights, responsável pelas informações, destacou um aumento de 79% nos números na comparação com o ano anterior.
Só na América Latina, segundo dados da International Data Corporation (IDC), esses investimentos devem chegar a US$ 1.931 milhões – ou cerca de R$ 10 bilhões – em 2022.
Trabalhando em conjunto com a evolução das tecnologias, a medicina procura formas de melhorar a detecção de doenças, o desenvolvimento de tratamentos e o cuidado com os pacientes. Não é à toa também que o termo “Hospitais inteligentes” tem se tornado cada vez mais comum na área da saúde.
Porém, para que as clínicas tenham sucesso na implementação de novos recursos digitais, é preciso conhecê-los e entender como o estabelecimento pode ser beneficiado. Continue acompanhando o artigo e confira!
Hospitais inteligentes e o protagonismo do paciente
As inovações no setor hospitalar – que podem ir desde o registro de pacientes até exames de imagem e outros tratamentos – combinam equipamentos de alta tecnologia ao atendimento clínico e impactam tanto os médicos e enfermeiros, quanto os ocupantes dos leitos.
Esse cenário tem criado o conceito de hospitais inteligentes – ou Smart Hospitals – que vem acompanhado as mudanças de um mundo 5.0.
No entanto, engana-se quem pensa que basta contar com novas tecnologias e equipamentos para alcançar a automação hospitalar. Também é preciso considerar os investimentos em uma infraestrutura adequada para que seja criado todo um ecossistema inteligente.
Outro fator necessário é o reflexo que tudo isso proporciona para os pacientes – que, por si só, já são parte de um mundo digitalizado. É importante que as novas tecnologias sejam amigáveis e considerem o protagonismo daqueles que são mais impactados por um serviço inovador.
Com a automação hospitalar, o paciente não é mais um sujeito passivo, mas passa a ter mais visibilidade de suas informações médicas e, portanto, mais controle das mesmas. Isso pode levar a uma melhor experiência de atendimento e, até mesmo, a tratamentos mais direcionados.
5 inovações para alavancar a experiência do paciente nos hospitais inteligentes
Na Seal Telecom, contamos com a tecnologia de dados para conectar pessoas e edifícios, facilitando a rotina de todos os que utilizam, de alguma forma, nossas soluções.
Para Hospitais inteligentes, implantamos recursos inovadores que possibilitam atendimentos mais individualizados, pesquisa em terapia avançada e diagnóstico automatizado. Tudo isso colocando o paciente como protagonista, permitindo o controle das suas informações e do seu quarto, no caso de internações.
Algumas de nossas soluções em tecnologia hospitalar incluem:
- IoT
A Internet das Coisas (IoT) favorece a implantação de novos recursos que impactam diversos processos hospitalares, começando na própria triagem das consultas. Com ela combinada à Inteligência Artificial, ainda é possível melhorar os tratamentos e até prevenir doenças.
Além disso, a IoT também permite uma melhor experiência de pacientes em internações, criando um ambiente aconchegante e personalizado onde ele pode controlar questões como o ar condicionado, a iluminação, o ângulo do leito e televisores, por exemplo. Tudo para manter o quarto de acordo com suas necessidades e preferências, melhorando sua estadia na clínica.
- Controle de quedas e gestão da utilização do espaço
As quedas são uma preocupação frequente no ambiente hospitalar, por isso as tecnologias das Seal Telecom também permitem um monitoramento mais frequente da atividade do paciente, emitindo alertas para a equipe de enfermagem e fazendo um registro da utilização do espaço no quarto.
- Videoconferência
Os hospitais também podem contar conosco para oferecer aos seus ocupantes o acesso a videoconferências – tanto para contato com os médicos responsáveis por seu tratamento, quanto com seus familiares. Isso permite atendimentos à distância eficientes e um acompanhamento mais próximo da situação do paciente, com tratamentos direcionados a ele.
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- Controle de refeições
Outra solução de inteligência hospitalar da Seal Telecom é a possibilidade de controle de refeições através de um aplicativo.
Com ela, os ocupantes têm acesso ao cardápio servido no dia e ao horário das refeições, sem depender de informações da equipe de enfermeiros para tal. O ocupante também pode fazer pedidos e solicitações que envolvam a alimentação, de acordo com os serviços oferecidos pelo hospital e com as restrições alimentares estabelecidas para o seu caso.
- Integração com plataformas de streaming e redes sociais
Nossas soluções também podem incluir o acesso a serviços de streaming – como YouTube, Netflix, PrimeVideo, Globo Play, Telecine, HBO Go, entre outros – e redes sociais – Facebook, Instagram e Twitter –, melhorando ainda mais o período de estadia do paciente, que tem a possibilidade de desfrutar de opções de entretenimento e informações.
Além desses recursos, os hospitais e clínicas também podem contar com tecnologias exclusivas para realizar a gestão ativa de equipamentos, controlar o fluxo de pessoas e garantir a máxima segurança de todos os pacientes e funcionários do hospital.
Por se tratar de ambientes de missão crítica, ainda oferecemos tudo que é preciso para gerir o local, com recursos voltados ao monitoramento de sistemas, a automação das rotinas de limpeza e a gestão de eficiência energética.
Mais conforto e qualidade no serviço clínico: transforme-se em um hospital inteligente
Os Smart Hospitals combinam um atendimento excelente com soluções inovadoras que melhoram a experiência do paciente em todos os níveis, garantindo mais qualidade nos atendimentos e conforto nas estadias.
Em outras palavras, a automação hospitalar beneficia médicos, equipe de profissionais e todos os que recebem acolhimento, possibilitando tratamentos de ponta e cuidados muito mais avançados.
Quer saber mais sobre as soluções de saúde inteligente da Seal Telecom? Fale com nossos especialistas.
